Snabb respons avgjorde när Havator valde ny kranpartner.
Havator Groups koncernchef Erkki Hanhirova berättar att företaget överraskande och akut måste få tag på en kran. En överenskommen kranleverans gick om intet och Havator hade redan hunnit planera in kranen för ett jobb.
Företaget befann sig i en kritisk situation, men hjälpen var nära. "Lyckligtvis blev vi tipsade om att fråga Hiab om hjälp. Det resulterade i att vi fick leverans av lastbilen med kran bara två veckor senare."
Den snabba kranleveransen blev startskottet till ett partnerskap mellan Havator och Hiab. Hiabs rykte som snabb kranleverantör påverkade köpbeslutet. Hanhirova poängterar betydelsen av transparens. Även om också priset är en avgörande faktor, måste du framför allt kunna lita på din partner.
Samarbetet ligger i sin linda och förväntningarna är höga. Havator vill investera i ett långvarigt partnerskap och delta i utvecklingsarbetet. "Vår verksamhet utvecklas fortlöpande - det lönar sig att diskutera förändringarna med Hiab, som sedan kan beakta dem i sin produktutveckling. Det blir en winwin-situation."
Hiab-kranen var ett ypperligt tillskott till Havators maskinpark och verksamhet. Utrustningen används främst för att flytta fackverkskransektioner och motvikter till den egna maskinparken. Ungefär hälften av jobben görs för andra, bland annat att flytta krossverk.
"Vi har bara haft kranen i några månader, och utnyttjandegraden har legat på ca 80 procent, men vi vet redan nu att vi fattade rätt beslut", konstaterar Hanhirova.
Han är övertygad om att partnerskapet kommer att fördjupas i framtiden, eftersom den viktigaste hörnstenen finns på plats: tillförlitlighet. Den är nyckeln till allt samarbete.